Онлайн-курс «Управление продажами: KPI. Качество продаж. Оптимизация бизнес-процессов»
Чему вы научитесь?
- Эффективно управлять отделом продаж, устанавливая четкие цели и задачи
 - Проводить аудит отдела продаж для выявления возможностей увеличения результатов
 - Разрабатывать и внедрять современные стандарты продаж, адаптированные под изменяющиеся условия рынка
 - Разрабатывать стратегии активных продаж, основанные на анализе успешных кейсов
 - Оптимизировать бизнес-процессы взаимодействия с клиентами в условиях цифровизации
 
- Системный подход и ключевые факторы эффективности в управлении отделом продаж
 - Специфика управления продажами в зависимости от выбранной стратегии
 - Принципы разработки стандартов продаж с учетом современных тенденций
 - Влияние цифровизации на процессы продаж и взаимодействие с клиентами
 - Основные этапы планирования разработки и привлечения новых клиентов
 
Программа
{{ toggle_program_text }}- 
                                            01
Управление отделом продаж: цели, задачи, оперативный контроль
- Система и принципы управления: цели, задачи, факторы эффективности, системный подход.
 - Специфика управления в зависимости от стратегии продаж. Системность в управлении продажами, цикл управления.
 - Аудит отдела продаж: возможности для увеличения результата за короткое время без инвестиций.
 - Использование разных стилей управления сотрудниками.
 - Ситуационное лидерство в управлении продажами.
 - Виды совещаний: индивидуальные и групповые. Принципы проведения совещаний. Настройка системы совещаний в отделе продаж.
 - Кейс «Аудит подразделения продаж».
 - Содержание стандартов продаж. Современный «гибкий» подход к формированию стандартов продаж.
 - Методика разработки стандартов продаж внутренними ресурсами компании.
 
 - 
                                            01
Управление продажами в цифровую эпоху
- Внедрение и управление новой технологией активных продаж В2В.
 - В каких случаях применять стратегию активной продажи на В2В рынках: обзор кейсов успешной реализации.
 - Как сегодня меняется технология работы с В2В клиентами и что нужно делать руководителям в продажах, чтобы разработать и внедрить более современные и эффективные принципы организации активных продаж.
 - Как вовлекать текущий персонал в активные продажи с минимизацией рисков: ключевые управленческие приемы.
 - Как цифровизация каналов коммуникации с клиентом меняет классические ступени продаж и что должен знать и сделать руководитель, чтобы оптимизировать бизнес-процессы работы с клиентом под изменившиеся реалии В2В рынков.
 - Планирование разработки и привлечения новых клиентов: ключевые этапы работы с клиентом (разработка и проектирование активной продажи, развитие контактов и мотиваций потенциального клиента, формирование опыта, исследование ключевых клиентских характеристик и ряд других элементов).
 - Почему активные продажи в агрессивном стиле и манипуляциях уходят в прошлое как домашние телефоны. Как выстраивать современную методологию активных продаж и проектировать ее под реалии сегодняшнего дня.
 - Очертания новой профессии: менеджер активных цифровых продаж. Компетенции активных В2В продавцов: как проектировать их деятельность и выставлять параметры конверсии по их активностям.
 - Система управления активными В2В продажами: изменения в функциях руководителя отдела активных продаж от администратора к управленцу эффективностью менеджеров по активным продажам.
 
 
Преподаватели
Кейсы и отзывы участников обучения
- Оцените удобство личного кабинета и платформы для обучения
 - Познакомитесь со структурой и содержанием курса
 - Убедитесь в качестве образовательного материала
 
Сравнение форматов
Почему стоит выбрать Русскую Школу Управления?
70% практики и 30% теории на курсе
87% наших преподавателей являются действующими специалистами ведущих компаний
85% клиентов возвращаются к нам вновь
95% слушателей отмечают удобство обучения на курсах
93% слушателей используют полученные знания на практике
72% выпускников продвинулись по карьерной лестнице
Отзывы
В РШУ обучаются сотрудники ведущих компаний
Ответы на часто задаваемые вопросы
- 
            
                
Как оплатить курс?
 - 
            
                
Как обеспечивается конфиденциальность и безопасность данных нашей компании на онлайн-платформе?
 - 
            
                
Когда я получу документ об образовании?
 - 
            
                
Сохранится ли доступ к дополнительным материалам и методическим рекомендациям после прохождения курса?
 - 
            
                
Будут ли домашние задания?
 - 
            
                
Можно получить консультацию преподавателя вне занятия?
 - 
            
                
А точно онлайн-формат поможет мне усвоить знания не хуже очного?
 - 
            
                
Могу ли я общаться с преподавателем во время занятия по интересующим меня вопросам?
 - 
            
                
Могу ли я посмотреть запись трансляции?
 - 
            
                
Будет ли практика на обучении?
 - 
            
                
Я могу учиться, используя мобильный телефон или планшет?
 - 
            
                
Как будет проходить обучение?
 
Рекомендованные курсы
Доступно в гибком формате
Дата проведения
С этим курсом также выбирают
Дата проведения
Дата проведения
Дата проведения
