Онлайн-курсы по повышению эффективности внутренних процессов компании
Чему вы научитесь?
- Выявлять узкие места в бизнес-процессах и анализировать их влияние на эффективность компании
 - Оценивать и минимизировать риски с помощью эффективных методов анализа и разработки стратегий
 - Применять методы реинжиниринга для пересмотра и оптимизации процессов с учетом стратегических задач
 - Выстраивать бизнес-модели и процессы с помощью инструментов системной динамики и визуализации
 - Оценивать и управлять ограничениями в системе для повышения производительности компании
 
- Теория ограничений и ее влияние на производительность системы
 - Линейный и системный подход в решении проблем и их различия
 - Модели и подходы к управлению организационными изменениями
 - Концепция риск-менеджмента и классификация рисков в бизнесе
 - Роль системной динамики в анализе поведения сложных систем
 
Программа
{{ toggle_program_text }}- 
                                            01
Стратегическое управление процессами — внедрение процессного управления
- От целей организации через процессы к ее оргструктуре.
 - Стратегическое управление бизнес-процессами.
 - Подходы к управлению (по целям, проектное управление, процессное управлени).
 - Процессный подход к управлению компанией.
 - Уровни ответственности/управления и классификация процессов по уровню (глубине) детализации.
 - Классификация процессов по видам деятельности (основные, вспомогательные, развития и управления).
 - Ландшафт процессов/Модель процессов верхнего уровня (ПВУ) и архитектура процессов.
 - Построение модели процессов верхнего уровня (ПВУ)/карты-ландшафта процессов компании, подходы и приемы корректного выделения различных групп процессов, моделирование «сверху вниз».
 - Дорожная карта внедрения процессного управления в компании.
 - Процессные органы управления. Процессный офис и комитет.
 - Диагностика процессов: Уровни зрелости процессов (шкала Forrester Research) и уровня здоровья процессов.
 - Выбор процесса для первоочередной оптимизации.
 - Процессная методология (вкл. документ «Соглашения по моделированию процессов») и Программное обеспечение (ПО).
 - Пилотный (типовой) проект по оптимизация любого бизнес-процесса.
 - Запуск практики непрерывного совершенствования процессов.
 - Классификация процессов (по направлениям деятельности, по глубине детализации, as is и to be).
 
 - 
                                            01
Внедрение риск-менеджмента для минимизации потерь
- Основные понятия и определения риск-менеджмента.
 - Источники и классификация рисков. Факторы риска: внешние и внутренние риски.
 - Обзор стандартов по управлению рисками.
 - Система менеджмента риска. 5 этапов риск-менеджмента.
 - Методы и способы выявления и идентификации рисков.
 - Декомпозиция рисков от уровня предприятия до уровня подразделения.
 - Классификатор рисков. Формирование базы данных по рискам. Реестр риска. Правила составления и шаблоны классификатора рисков
 - Качественная оценка рисков на действующем предприятии.
 - Практикум: Двухфакторная характеристика риска. Соотношение вероятности и ущерба.
 - Построение оценочных шкал. Простые (качественные) и сложные (оцифрованные) шкалы.
 - Пошаговый алгоритм построения матрицы (карты) рисков.
 - Нормирование и строгое ранжирование рисков.
 - Стратегия управления рисками.
 - Четыре способа реагирования (обработки) риска.
 - Критерии выбора способа обработки риска по соотношению эффект-затраты.
 - Разработка мероприятий по снижению рисков.
 - Практикум: Разработка мероприятий по обработке риска.
 - Практикум: Анализ чувствительности как метод оценки устойчивости инвестиционного проекта.
 - Оценка риска по методу сценариев будущего развития.
 - Практикум: использование дерева решений.
 - Основные шаги построения модели управления рисками.
 - Организационная структура управления рисками и распределение рисков по уровням управления компанией.
 - Инструменты развития культуры управления рисками.
 
 - 
                                            01
Реинжиниринг: как заново создать эффективные процессы
- Знакомство с концепцией реинжиниринга и его ролью в улучшении эффективности компании.
 - Отличие реинжиниринга от обычных методов оптимизации процессов и его влияние на конкурентные преимущества.
 - Обычные ошибки при реинжиниринге и как их избежать для успешной реализации изменений.
 - Способы анализа существующих процессов для выявления узких мест и недостатков.
 - Применение различных инструментов для диагностики процессов и их улучшения.
 - Как выбрать процессы для реинжиниринга: основные критерии и подходы.
 - Техники разработки новых, более эффективных процессов с учетом потребностей бизнеса.
 - Визуальные инструменты для представления процессов и их улучшений.
 - Принципы создания гибких и ориентированных на клиента бизнес-процессов.
 - Пошаговый процесс внедрения изменений и планирование необходимых ресурсов.
 - Как работать с персоналом и преодолевать сопротивление изменениям в процессе реинжиниринга.
 - Оценка успешности реинжиниринга и применение полученных результатов в повседневной практике.
 
 - 
                                            01
Управление проектами автоматизации бизнес-процессов
- Введение в автоматизацию бизнес-процессов: цели и ожидаемые выгоды для компании.
 - Отличия проектов автоматизации от других типов проектов и их особенности.
 - Роли участников проектной команды и распределение ответственности.
 - Жизненный цикл проекта автоматизации: ключевые этапы и этапы реализации.
 - Методы выявления проблемных точек и возможностей для улучшения процессов.
 - Построение карты взаимосвязей процессов и их влияния на бизнес-результаты.
 - Разработка стратегии автоматизации: приоритетные цели и ожидаемые результаты.
 - Оценка готовности компании к внедрению автоматизации: технические и человеческие аспекты.
 - Выбор инструментов для автоматизации, рассмотрение их возможностей.
 - Построение прототипа решения и управление рисками на начальной стадии проекта.
 - Методы тестирования решений и предотвращения ошибок при запуске.
 
 
Преподаватели
Кейсы и отзывы участников обучения
- Оцените удобство личного кабинета и платформы для обучения
 - Познакомитесь со структурой и содержанием курса
 - Убедитесь в качестве образовательного материала
 
Сравнение форматов
Почему стоит выбрать Русскую Школу Управления?
70% практики и 30% теории на курсе
87% наших преподавателей являются действующими специалистами ведущих компаний
85% клиентов возвращаются к нам вновь
95% слушателей отмечают удобство обучения на курсах
93% слушателей используют полученные знания на практике
72% выпускников продвинулись по карьерной лестнице
В РШУ обучаются сотрудники ведущих компаний
Ответы на часто задаваемые вопросы
- 
            
                
Как оплатить курс?
 - 
            
                
Как обеспечивается конфиденциальность и безопасность данных нашей компании на онлайн-платформе?
 - 
            
                
Когда я получу документ об образовании?
 - 
            
                
Сохранится ли доступ к дополнительным материалам и методическим рекомендациям после прохождения курса?
 - 
            
                
Будут ли домашние задания?
 - 
            
                
Можно получить консультацию преподавателя вне занятия?
 - 
            
                
А точно онлайн-формат поможет мне усвоить знания не хуже очного?
 - 
            
                
Могу ли я общаться с преподавателем во время занятия по интересующим меня вопросам?
 - 
            
                
Могу ли я посмотреть запись трансляции?
 - 
            
                
Будет ли практика на обучении?
 - 
            
                
Я могу учиться, используя мобильный телефон или планшет?
 - 
            
                
Как будет проходить обучение?
 
С этим курсом также выбирают
Доступно в гибком формате
Дата проведения
Доступно в гибком формате
Дата проведения
Доступно в гибком формате
Цифровые навыки
Дата проведения
