Курсы по перенастройке бизнес-процессов — онлайн-обучение
Чему вы научитесь?
- Анализировать бизнес-процессы с помощью визуальных и статистических методов
 - Разрабатывать проектную документацию, устав, структуру работ и план коммуникаций проекта
 - Выявлять причины отказов ключевых операций, оценивать и минимизировать риски
 - Разрабатывать и внедрять более эффективные процессы на основе реинжиниринга
 - Оценивать результаты изменений и адаптировать процессы к целям бизнеса
 
- Концепции реинжиниринга и перестройки бизнес-процессов
 - Риск-ориентированные методы оценки и контроля бизнес-процессов
 - Принципы анализа и классификации бизнес-процессов
 - Модели проектирования и оптимизации процессов
 - Подходы к управлению организационными изменениями
 
Программа
{{ toggle_program_text }}- 
                                            01
Линейные бизнес-процессы. Как построить систему в бизнесе
- 1 раздел. Система управления предприятием на основе процессного подхода:
 - Эволюция системы управления.
 - Настройка системы и процессов на Клиента.
 - Признаки процессного мышления.
 - 2 раздел. Моделирование линейных процессов. Нотация BPLA 1.0:
 - Категории процессов: основные, вспомогательные, управленческие.
 - Моделирование линейных процессов.
 - Детализация и оптимизация.
 - 3 раздел. Организация проекта изменений, внедрение бизнес-процессов:
 - Команда изменений. Роли и профили.
 - Дорожная карта проекта.
 - Планы на самостоятельную работу после курса обучения.
 
 - 
                                            01
Управление проектами — от устава до отчетов
- Проектный подход. Виды проектов. Особенности проектной формы управления. Стандарты по управлению проектами.
 - Критерии успеха проектов. Инициация проекта.
 - Практика: разработка критериев успеха проектов, ограничений, допущений и границ проекта. Направлена на формирование общего ожидания от проекта.
 - Управление содержанием проекта. Связь результатов и работ в проекте с требованиями.
 - Практика: разработка иерархической структуры работ. Направлена на грамотное планирование содержание проекта.
 - Подход к управлению стоимостью. Бюджет проекта.
 - Управление сроками проекта. Метод критического пути, метод PERT. Покерное планирование.
 - Практика: разработка календарного графика. Направлена на проработку навыков планирования сроков проекта.
 - Управление качеством.
 - Практика: разработка диаграммы Исикавы. Направлена на выявление причин и следствий, необходимых для разработки качественного продукта проекта.
 - Управление рисками проекта.
 - Практика: проведение качественного анализа рисков. Направлен на идентификацию, контроль и управления рисками.
 - Управление коммуникациями проекта.
 - Практика: разработка матрицы ответственности и плана коммуникаций. Направлена на выстраивание взаимодействия внутри и вовне проекта.
 - Контроль: отчетность и совещания по проекту.
 - Внедрение проектного управления.
 - Проект, программа, портфель проектов.
 - Обзор программных средств.
 
 - 
                                            01
Реинжиниринг: как заново создать эффективные процессы
- Знакомство с концепцией реинжиниринга и его ролью в улучшении эффективности компании.
 - Отличие реинжиниринга от обычных методов оптимизации процессов и его влияние на конкурентные преимущества.
 - Обычные ошибки при реинжиниринге и как их избежать для успешной реализации изменений.
 - Способы анализа существующих процессов для выявления узких мест и недостатков.
 - Применение различных инструментов для диагностики процессов и их улучшения.
 - Как выбрать процессы для реинжиниринга: основные критерии и подходы.
 - Техники разработки новых, более эффективных процессов с учетом потребностей бизнеса.
 - Визуальные инструменты для представления процессов и их улучшений.
 - Принципы создания гибких и ориентированных на клиента бизнес-процессов.
 - Пошаговый процесс внедрения изменений и планирование необходимых ресурсов.
 - Как работать с персоналом и преодолевать сопротивление изменениям в процессе реинжиниринга.
 - Оценка успешности реинжиниринга и применение полученных результатов в повседневной практике.
 
 - 
                                            01
Бизнес-процесс: проектирование и настройка на потребителя
- Причины появления процессного подхода.
 - Хорошие практики процессного подхода.
 - Практика: Идентификация процессов, ориентированных на потребителя (COP — customer oriented process). Диаграмма «Осьминог».
 - Практика: Диаграмма «Черепаха».
 - Ключевые характеристики выхода процесса. Идентификация измерение и анализ.
 - Практика: Идентификация, измерение и анализ ключевых характеристик.
 - Источники рисков, присущих процессу и его ключевые операции (КО).
 - Практика: КО → Функция КО → Отказ КО → Последствия.
 - Причины отказа ключевых операций процесса.
 - Практика: Определение причин отказа КО процесса.
 - Управление ключевыми операциями.
 - Практика: Оценивание риска для причин отказа КО.
 - Практика: Мероприятия для снижения уровня рисков КО.
 - Практика: Разработка Плана управления для КО.
 - Риск-ориентированный подход для процесса «Маркетинг» и для процесса «Закупки». Примеры.
 
 
Преподаватели
Кейсы и отзывы участников обучения
- Оцените удобство личного кабинета и платформы для обучения
 - Познакомитесь со структурой и содержанием курса
 - Убедитесь в качестве образовательного материала
 
Сравнение форматов
Почему стоит выбрать Русскую Школу Управления?
70% практики и 30% теории на курсе
87% наших преподавателей являются действующими специалистами ведущих компаний
85% клиентов возвращаются к нам вновь
95% слушателей отмечают удобство обучения на курсах
93% слушателей используют полученные знания на практике
72% выпускников продвинулись по карьерной лестнице
В РШУ обучаются сотрудники ведущих компаний
Ответы на часто задаваемые вопросы
- 
            
                
Как оплатить курс?
 - 
            
                
Как обеспечивается конфиденциальность и безопасность данных нашей компании на онлайн-платформе?
 - 
            
                
Когда я получу документ об образовании?
 - 
            
                
Сохранится ли доступ к дополнительным материалам и методическим рекомендациям после прохождения курса?
 - 
            
                
Будут ли домашние задания?
 - 
            
                
Можно получить консультацию преподавателя вне занятия?
 - 
            
                
А точно онлайн-формат поможет мне усвоить знания не хуже очного?
 - 
            
                
Могу ли я общаться с преподавателем во время занятия по интересующим меня вопросам?
 - 
            
                
Могу ли я посмотреть запись трансляции?
 - 
            
                
Будет ли практика на обучении?
 - 
            
                
Я могу учиться, используя мобильный телефон или планшет?
 - 
            
                
Как будет проходить обучение?
 
С этим курсом также выбирают
Доступно в гибком формате
Дата проведения
Доступно в гибком формате
Дата проведения
Доступно в гибком формате
Цифровые навыки
Дата проведения
